cliËnteninformatie

  • Afspraken & Bereikbaarheid

    • Alleen op afspraak
    • Makkelijkst plannen via WhatsApp of e-mail
    • Bellen: werkdagen 08:00–17:00 (ik bel zo snel mogelijk terug)
    • Kosteloos annuleren/verplaatsen tot 24 uur vooraf
    • Binnen 24 uur afmelden of niet verschijnen: €50 (niet declarabel bij zorgverzekering)
    • Afmelden via e-mail of WhatsApp
  • Sportkleding waarin je gemakkelijk kunt bewegen. Een kleine en grote handdoek.

    • Eventuele verwijzing van huisarts of sportarts (indien van toepassing).

    • Relevante uitslagen of rapportages van eerder onderzoek.

  • Betalen gebeurt direct na de afspraak via SmartPay (pin of mobiel).

    • Je ontvangt een factuur per e-mail om zelf in te dienen bij je zorgverzekeraar.

    • Vergoeding via de aanvullende verzekering verschilt per polis (meestal €30–40 per sessie bij intake/behandeling).

Gegevens worden verwerkt conform de AVG. Ze worden veilig opgeslagen en alleen gedeeld met derden na jouw toestemming.

Welke gegevens?
• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, adres)
• Medische en behandelgegevens (intake, voortgang, verslagen)
• Betalingsgegevens (SmartPay)

Gebruik van gegevens:
• Voor behandelplanning, communicatie, facturatie en zorgadministratie
• Soms om – met jouw toestemming – contact te leggen met andere zorgverleners

Bewaartermijnen:
• Behandel- en financiële gegevens: minimaal 15 jaar (volgens wet)
• Contactgegevens: zolang nodig voor de dienstverlening

Beveiliging:
• Gegevens worden veilig opgeslagen (EPD)
• Alleen behandelaar (of in uitzondering: een AVG-vertrouwde collega) heeft toegang

Jouw rechten:
• Inzage, correctie, verwijdering (voor zover toegestaan)
• Beperking of overdraagbaarheid van gegevens

Vragen? Mail naar: info@geafysiotherapie.nl

  • In overleg en met jouw toestemming kan contact worden opgenomen met je huisarts, sportarts of coach.
  • Voor korte vragen ben ik per mail bereikbaar tussen afspraken.
  • Grote aanpassingen in je behandelplan bespreken we tijdens de afspraak.
  • Bespreek je klacht eerst met mij. Vaak komen we er samen uit.

    • Lukt dat niet? Vraag dan een klachtenformulier aan via e-mail.

    • Ik ben aangesloten bij de Keurmerk Fysiotherapie, met toegang tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris.

Gea Fysiotherapie is niet aansprakelijk voor blessures of schade ontstaan tijdens het zelfstandig uitvoeren van oefeningen of sportactiviteiten, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid.

📍 Klif 10, 9001 XR Grou (SENSE Studio Grou)
• Gratis parkeren voor de deur

BIG register: 69912946104

Scroll naar boven